【前言】上海素狐資訊科技有限公司（以下統稱“素狐”或“我們”）一向莊嚴承諾保護使用素狐的產品和服務（以下統稱“素狐服務”）之用戶（以下統稱“用戶”或“您”）的個人資訊和隱私安全。您在使用素狐服務時，我們可能會收集和使用您的相關個人資訊。我們希望通過《素狐網路隱私政策》（以下簡稱“本政策”）向您說明我們在收集和使用您相關個人資訊時對應的處理規則等相關事宜，以便更好地保障您的權益。
【特別提示】本政策適用於我們提供的所有素狐服務。當您使用我們任何單項服務時，您同意接受本政策以及我們在該單項服務中設置的特定隱私資訊類政策條款（以下稱“特定條款”）的保護，在此情況下特定條款與本政策條款同時對您產生效力。例如：使用素狐線上遊戲服務的用戶，同時適用本政策以及《網路遊戲用戶隱私權保護和個人資訊利用政策》（見附件一）；未滿十四周歲的用戶，同時適用本政策以及《素狐兒童個人資訊保護規則及監護人須知》（見附件二）。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定，則在特定條款約束範圍內應以特定條款為准。如我們提供的某一單項服務不適用本政策的，該服務中會以適當方式明示排除適用本政策。
在使用各項素狐服務前，請您務必仔細閱讀並透徹理解本政策，特別是以粗體/粗體下劃線標識的條款，您應重點閱讀，在確認充分理解並同意後再開始使用。如果您不同意本政策的內容，將可能導致素狐服務無法正常運行，或者無法達到我們擬達到的服務效果，您應立即停止訪問/使用素狐服務。
在閱讀完本政策後，如您對本政策或與本政策相關的事宜有任何問題，您可通過本政策“如何聯繫我們”章節所列的回饋管道聯繫我們，我們會儘快為您作出解答。
本政策將幫助您瞭解以下內容：
一、我們如何收集和使用個人資訊
二、我們如何使用COOKIES或同類技術
三、我們可能共用、轉讓和披露的個人資訊
四、我們如何存儲和保護個人資訊
五、如何管理您的個人資訊
六、第三方服務
七、未成年人保護
八、修訂和通知
九、如何聯繫我們
一、我們如何收集和使用個人資訊
我們收集您的個人資訊主要是為了您和其他用戶能夠更容易和更滿意地使用素狐服務。素狐的目標是向所有的互聯網用戶提供安全、有趣及有教益的上網經歷，而這些資訊有助於我們實現這一目標。
（一）我們將通過以下途徑收集和獲得您的個人資訊：
1、您提供的資訊。例如：
（1）您在註冊素狐服務的帳號或使用素狐服務時，向我們提供的資訊；
（2）您通過素狐服務向第三方提供的共用資訊，以及您使用素狐服務時所存儲的資訊。
請注意，如您在素狐服務中其他用戶可見的公開區域內上傳或發佈的資訊中、您對其他人上傳或發佈的資訊作出的回應中公開您的資訊，該等資訊可能會被他人收集並加以使用。當您發現他人不正當地收集或使用您的資訊時，可通過本政策“如何聯繫我們”章節所列的回饋管道聯繫我們。
2、第三方共用的您的資訊。亦即第三方使用素狐服務時所提供有關您的共用資訊。
3、我們獲取的您的資訊。您在使用素狐服務時，我們收集、匯總、記錄的資訊，例如日誌資訊、位置資訊、設備資訊。
（二）我們會出於以下目的，收集和使用您以下類型的個人資訊：
我們需要特別提醒您的是：由於我們會有不同產品和服務，為您提供的內容也不同，因此相關業務功能（包括其收集的您的個人資訊類型）也會因您選擇的產品/服務的內容不同而有所區別，具體請您以實際使用的產品/服務為准。除此之外，您理解並同意，我們希望提供給您的產品和服務是完善的，所以我們會不斷改進我們的產品和服務，這意味著隨著產品和服務的迭代、拓展、升級等，我們可能會經常推出新的服務或業務功能或重新劃分業務功能，並可能需要收集新的個人資訊或變更個人資訊使用目的或方式。如果我們要將您的個人資訊用於本政策中未載明的其他用途或額外收集未提及的其他個人資訊，我們會依法通過頁面提示、交互流程、網站公告或其他方式另行征得您的同意。在此過程中，您可通過本政策“如何聯繫我們”章節所列的回饋管道聯繫我們，我們會儘快為您作出解答。
1、幫助您完成註冊及登錄
為便於我們為您提供持續穩定的服務並保障您使用素狐服務的安全性，我們需要您提供基本註冊或登錄資訊，包括手機號碼、電子郵箱地址，並創建您的帳號、用戶名和密碼。在部分單項服務中，如果您僅需使用流覽、搜索等基本功能，您不需要註冊成為素狐用戶及提供上述資訊。
2、實現身份認證
依照相關法律法規規定及監管要求，或為滿足用戶身份真實核驗、保障系統和服務安全及其他特定服務功能等需要，我們可能需要您提供真實身份資訊（例如姓名、身份證、護照、駕駛證、戶口本）、生物識別資訊（靜態或動態的面部特徵、指紋）及其他身份資訊以完成身份認證。如果您不提供上述資訊，我們將不能向您提供相關的功能及服務。
為實現身份認證的目的，您同意並授權我們可能以自行或委託第三方向有關身份認證機構（如個人征信機構、政府部門等）提供、查詢、核對您的前述身份資訊。
請注意，您的身份資訊、生物識別資訊等屬於個人敏感資訊，請您謹慎提供，如果拒絕提供您將可能無法獲得相關服務，但不影響其他功能與服務的正常使用。
3、維護基本功能的正常運行
在您使用我們服務過程中，為向您提供流覽、搜索等基本功能，並識別帳號異常狀態、瞭解產品適配性、保障素狐服務的網路及運營安全，以維護前述基本功能的正常運行，我們可能會直接或者間接地收集、存儲關於您使用的服務以及使用方式的資訊並將這些資訊進行關聯，這些資訊包括：
（1）日誌資訊：當您使用我們的服務時，我們可能會自動收集您對我們服務的詳細使用情況，作為有關網路日誌保存。例如:您的登錄帳號、搜索查詢內容、IP地址、流覽器的類型、電信運營商、網路環境、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁流覽記錄、Push打開記錄、停留時長、刷新記錄、發佈記錄、關注、訂閱、收藏及分享。
（2）設備資訊：我們可能會接收並記錄您所使用的設備相關資訊。例如：設備機型、操作系統及版本、客戶端版本、設備解析度、包名、設備設置、進程及軟體列表、設備識別字（IMEI/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡IMSI 資訊）、軟硬體特徵資訊、設備所在位置相關資訊（例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關資訊的WLAN接入點、藍牙和基站感測器資訊）。為了收集上述基本的個人設備資訊，我們將會申請訪問您的設備資訊的許可權，我們收集這些資訊是為了向您提供我們基本服務和基礎功能，如您拒絕提供上述許可權將可能導致您無法使用素狐服務。
請注意，單獨的設備資訊、日誌資訊是無法識別特定自然人身份的資訊。如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於識別特定自然人身份，或者將其與個人資訊結合使用，則在結合使用期間，這類非個人資訊將被視為個人資訊，除取得您授權或法律法規另有規定外，我們會將該類個人資訊做匿名化、去標識化處理。這些資訊在結合使用期間，將作為您的個人資訊按照本政策處理與保護。
4、向您提供互動與發佈服務
您在使用素狐服務時、上傳和/或發佈資訊以及進行相關互動行為（例如發佈跟貼、回復跟貼、頂貼）時，我們將收集您上傳、發佈或形成的資訊，並使用您的昵稱、頭像和發佈內容以作展示。
請注意，您公開發佈的資訊中可能包含您的個人資訊或個人敏感資訊，請您在發佈前慎重考慮。如您發佈的資訊涉及到他人的個人資訊的，您應當在發佈前征得他人同意。
5、幫助您完成下單、支付並向您交付商品或服務
（1）當您在素狐服務中訂購具體商品及/或服務時，我們會通過系統為您生成購買該商品及/或服務的訂單。在下單過程中，您至少需提供收貨人個人身份資訊、姓名、收貨地址、郵遞區號、收貨人、聯繫電話、支付狀態資訊。如果您拒絕提供此類資訊，我們將無法完成相關交付服務。如您通過素狐服務為其他人訂購商品或服務，您需要提供該實際訂購人的前述資訊。向我們提供該實際訂購人的前述資訊之前，您需確保您已經取得其授權同意；
（2）為向您展示帳號的交易資訊並保障交易安全，我們會收集您在使用素狐服務過程中產生的資訊（例如您所購買的商品或服務資訊、具體訂單號、訂單創建時間、交易金額）用於向您展示及便於您對訂單進行管理；
（3）為完成訂單支付、交付商品或服務、確認交易狀態及為您提供售後與爭議解決服務，我們會通過您基於交易所選擇的交易對象、支付機構、物流公司等收集與交易進度相關的您的帳號、訂單、交易、支付、物流資訊，或將您的交易資訊共用給上述服務提供者。
6、為您提供客服或其他用戶回應功能
當您聯繫我們的客服或使用其他用戶回應功能時（例如提出售中售後申請、個人資訊保護投訴或建議、其他客戶投訴和需求），我們可能需要您提供必要的個人資訊以匹配並核驗您的用戶身份，以便保障您的帳號與系統安全。我們可能還會保存您的聯繫方式（您與我們聯繫時使用的或您向我們主動提供的其他聯繫方式）、您與我們的通信/通話記錄和內容、與您需求相關聯的其他必要資訊，以便與您聯繫或幫助您解決問題，或記錄相關問題的處理方案及結果。
7、我們通過間接方式收集到的您的個人資訊：
基於您選擇使用的素狐服務，我們可能從關聯方、第三方合作夥伴獲取您授權共用的相關資訊。例如，當您使用第三方平臺的帳號登錄素狐服務時，我們將根據您的授權獲取該第三方帳號下的相關資訊（包括：用戶名、昵稱、頭像，具體以您的授權內容為准），並在您同意本政策後將您的第三方帳號與您的素狐服務帳號綁定，使您可以通過第三方帳號直接登錄並使用素狐服務。我們將在符合相關法律法規規定，並依據與關聯方或第三方合作夥伴的約定、確信其提供的資訊來源合法的前提下，收集並使用您的這些資訊。
8、為您提供安全保障
為提高您使用我們及合作夥伴提供服務的安全性，保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害，更好地預防釣魚網站、欺詐、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或素狐服務相關協議規則的情況，我們可能會收集、使用或整合您的帳號資訊、交易資訊、設備資訊、日誌資訊以及我們關聯公司、合作夥伴取得您授權或依據法律共用的資訊，來綜合判斷您帳號及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件，並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。
9、您理解並同意，部分單項服務可能需要您在您的設備中開啟特定的訪問許可權，以實現這些許可權所涉及資訊的收集和使用。例如：
（1）在您開啟存儲許可權後，您允許我們訪問您的存儲空間，以便使您可以下載並保存內容，或者通過緩存來實現相應服務等功能；
（2）在您開啟設備資訊許可權後，您允許我們獲取您的設備資訊以作為您設備的唯一性標識，以便瞭解產品適配性、識別異常狀態以及保障素狐服務的網路及運營安全；
當您需要關閉這些功能許可權時，大多數移動設備都會支持您的這項需求，具體方法請參考或聯繫您移動設備的服務商或生產商。請您注意，您開啟任一許可權即代表您授權我們可以收集和使用相關資訊來為您提供對應服務，您一旦關閉任一許可權即代表您取消了授權，我們將不再基於對應許可權繼續收集和使用相關資訊，也無法為您提供該許可權所對應的服務。但是，您關閉許可權的決定不會影響此前基於您的授權所進行的資訊收集及使用。
10、征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定，以下情形中收集您的資訊無需征得您的授權同意：
（1）與國家安全、國防安全直接相關的；
（2）與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（3）與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（4）出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
（5）所收集的個人資訊是您自行向社會公眾公開的；
（6）根據您的要求簽訂和履行合同所必需的；
（7）從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的，如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道；
（8）維護素狐服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置產品或服務的故障；
（9）開展合法的新聞報導所必需的；
（10）出於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的資訊進行去標識化處理的；
（11）法律法規規定的其他情形。
11、有關個人敏感資訊的提示
個人敏感資訊，是指一旦洩露、非法提供或濫用可能危害人身和財產安全，極易導致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人資訊。以上由您提供或我們收集您的資訊中，可能包含您的個人敏感資訊，例如身份證件號碼、個人生物識別資訊（包括面部識別特徵、聲紋等）、銀行帳號、通信記錄和內容、財產資訊、征信資訊、行蹤軌跡、住宿資訊、健康生理資訊、交易資訊。請您謹慎並留意個人敏感資訊，您同意我們可以按本政策所述的目的和方式來處理您的個人敏感資訊。
二、我們如何使用COOKIES或同類技術
我們或我們的第三方合作夥伴可能通過COOKIES或同類技術獲取和使用您的資訊，並將該等資訊存儲為日誌資訊。
通過使用COOKIES，我們向用戶提供簡單易行並富個性化的網路體驗。一個COOKIES是少量的數據，它們從一個網路伺服器送至您的流覽器並存在電腦硬碟上。我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。比如，為使得素狐虛擬社區的登錄過程更快捷，您可以選擇把用戶名存在一個COOKIES中。這樣下次當您要登錄素狐的服務時能更加方便快捷。COOKIES能幫助我們確定您連接的頁面和內容，您在素狐特定服務上花費的時間和您所選擇的素狐服務。
COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務，並且使您在素狐服務上的經歷更富個性化。然而，您應該能夠控制COOKIES是否以及怎樣被您的流覽器接受。請查閱您的流覽器附帶的檔以獲得更多這方面的資訊。
我們和第三方合作夥伴可能通過COOKIES或同類技術收集和使用您的資訊，並將該等資訊存儲。
我們使用自己的COOKIES或同類技術，可能用於以下用途：
1、記住您的身份。例如：COOKIES或同類技術有助於我們辨認您作為我們的註冊用戶的身份，或保存您向我們提供有關您的喜好或其他資訊；
2、分析您使用我們服務的情況。我們可利用COOKIES或同類技術來瞭解您使用素狐服務進行什麼活動、或哪些服務最受歡迎；
3、廣告優化。COOKIES或同類技術有助於我們根據您的資訊，向您提供與您相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。
我們為上述目的使用COOKIES或同類技術的同時，可能將通過COOKIES或同類技術收集的非個人身份資訊匯總提供給廣告商和其他夥伴，用於分析您和其他用戶如何使用素狐服務並用於廣告服務。
素狐服務上可能會有廣告商和其他合作方放置的COOKIES或同類技術。這些COOKIES和或同類技術可能會收集與您相關的非個人身份資訊，以用於分析用戶如何使用該等服務、或用於評估廣告服務的效果。這些第三方COOKIES或同類技術收集和使用該等資訊不受本政策約束，而是受到其自身的資訊保護聲明約束，我們不對第三方的COOKIES或同類技術承擔責任。
您可以通過流覽器或用戶選擇機制拒絕或管理COOKIES或同類技術。但請您注意，如果您停用COOKIES或同類技術，我們有可能無法為您提供最佳的服務體驗，某些服務也可能無法正常使用。同時，您仍然將收到廣告，只是這些廣告與您的相關性會降低。
三、我們可能共用、轉讓或披露的個人資訊
（一）共用
我們非常重視保護您的個人資訊。除以下情形外，未經您同意，我們不會與素狐之外的任何第三方共用您的個人資訊：
1、向您提供我們的服務。我們可能向合作夥伴及其他第三方共用您的資訊，以實現素狐服務的功能，讓您正常使用您需要的服務。例如：提供支付服務的支付機構、提供數據服務（包括網路廣告監測、數據統計、數據分析）的合作夥伴；
2、向委託我們進行推廣的合作夥伴等第三方共用，目的是為了使該等委託方瞭解推廣的覆蓋面和有效性。比如我們可以告知該委託方有多少人看了他們的推廣資訊或在看到這些資訊後購買了委託方的商品，或者向他們提供不能識別個人身份的統計資訊，幫助他們瞭解其受眾或顧客；
3、與關聯方的必要共用。為便於我們基於統一的帳號體系向您提供一致化服務以及便於您進行統一管理、保障系統和帳號安全等，您的個人資訊可能會在我們和我們的關聯方之間進行必要共用；
4、實現本政策第一條“我們如何收集和使用個人資訊”部分所述的其他目的；
5、履行我們在本政策或我們與您達成的其他協議中的義務和行使我們的權利；
6、在法律法規允許的範圍內，為了遵守法律、維護我們及我們的關聯方或合作夥伴、您或其他素狐用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險，我們可能與其他公司和組織交換資訊。不過，這並不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共用或以其他方式披露的資訊；
7、應您合法需求或經您的授權同意；
8、應您的監護人合法要求而提供您的資訊；
9、根據與您簽署的單項服務協議（包括線上簽署的電子協議以及相應的平臺規則）或其他的法律檔約定所提供；
10、基於學術研究而提供；
11、基於符合法律法規的社會公共利益而提供。
我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的個人資訊。對我們與之共用個人資訊的公司、組織和個人，我們會與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理資訊。
（二）轉讓
1、隨著我們業務的持續發展，我們有可能進行合併、收購、資產轉讓或類似的交易，而您的資訊有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束，否則，我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意。
2、在獲得您的明確同意後，我們會向第三方轉讓您的個人資訊。
（三）披露
我們僅會在以下情況下，且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會披露您的個人資訊：
1、根據您的需求，在您明確同意的披露方式下披露您所指定的資訊；
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供您資訊的情況下，我們可能會依據所要求的資訊類型和披露方式披露您的資訊。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露資訊的請求時，我們會要求接收方必須出具與之相應的法律檔，如傳票或調查函。我們堅信，對於要求我們提供的資訊，應該在法律允許的範圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限於執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
（四）共用、轉讓、披露資訊時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共用、轉讓、披露您的資訊無需事先征得您的授權同意：
1、與國家安全、國防安全直接相關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法直接相關的；
4、出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
5、您自行向社會公眾公開的資訊；
6、從合法公開披露的資訊中收集資訊的，如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道；
7、與我們履行法律法規規定的義務相關的。
根據法律規定，共用、轉讓、披露經去標識化處理的個人資訊，且確保數據接收方無法復原並重新識別資訊主體的，不屬於個人資訊的對外共用、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向您通知並征得您的同意。
四、我們如何存儲和保護個人資訊
（一）個人資訊的存儲
除法律法規或監管部門另有規定外，我們僅在本政策所述目的所必需且最短的時限記憶體儲您的個人資訊。如我們終止服務或運營，我們將及時停止繼續收集您個人資訊的活動，同時會遵守相關法律法規要求提前向您通知，並在終止服務或運營後對您的個人資訊進行刪除或匿名化處理，但法律法規或監管部門另有規定的除外。
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人資訊，存儲在中國境內，以下情形除外：
1、法律法規有明確規定；
2、獲得您的授權同意；
3、您使用的素狐服務涉及跨境，素狐需要向境外提供您的個人資訊。
針對以上情形，我們會確保依據國家法律法規和相關監管部門的規定執行，並對您的個人資訊提供足夠的保護。
（二）個人資訊的保護
我們非常重視資訊安全，成立了專門的安全團隊，並採取一切合理可行的措施，保護您的個人資訊：
1、數據安全技術措施
我們會採用符合業界標準的安全防護措施，包括建立合理的制度規範、安全技術來防止您的個人資訊遭到未經授權的訪問、使用、修改，避免數據的損壞或丟失。
我們的服務採取了多種加密技術，例如在某些素狐服務中，我們將利用加密技術（例如SSL）對您的個人資訊進行加密保存，並通過隔離技術進行隔離，以保護您的個人資訊。
在個人資訊使用時，例如資訊展示、資訊關聯計算，我們會採用多種數據脫敏技術增強資訊在使用中的安全性。
我們還會採用嚴格的數據訪問許可權控制和多重身份認證技術保護個人資訊，避免數據被違規使用。
2、我們為保護個人資訊採取的其他安全措施
我們有行業先進的以數據為核心，圍繞數據生命週期進行的數據安全管理體系，從組織建設、制度設計、人員管理、產品技術等方面多維度提升整個系統的安全性。我們通過建立數據分類分級制度、數據安全管理規範、數據安全開發規範來管理規範個人資訊的存儲和使用。
我們通過資訊接觸者保密協議、監控和審計機制來對數據進行全面安全控制。
我們還會舉辦安全和隱私保護培訓課程，加強員工的安全意識以及對於個人資訊保護政策和相關規程的認識。
3、我們僅允許有必要知曉這些資訊的素狐員工、合作夥伴訪問您的個人資訊，並為此設置了嚴格的訪問許可權控制和監控機制。我們同時要求可能接觸到您的個人資訊的所有人員履行相應的保密義務。如果未能履行這些義務，可能會被追究法律責任或被中止與素狐的合作關係。
4、互聯網並非絕對安全的環境，而且電子郵件、即時通訊、社交軟體或其他服務軟體等與其他用戶的交流方式無法確定是否完全加密，我們建議您使用此類工具時請使用複雜密碼，並注意保護您的資訊安全。在通過素狐服務與第三方進行溝通或購買商品及服務時，您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的資訊，如聯絡方式或者郵政地址等。請您妥善保護自己的資訊，僅在必要的情形下向他人提供。
5、互聯網環境並非百分之百安全，我們將盡力確保或擔保您發送給我們的個人資訊的安全性。如果我們的物理、技術、或管理防護設施遭到破壞，導致個人資訊被非授權訪問、公開披露、篡改、或毀壞，導致您的合法權益受損，我們將承擔相應的法律責任。
6、安全事件處置
為應對個人資訊洩露、損毀和丟失等可能出現的風險，我們制定了多項制度，明確安全事件、安全漏洞的分類分級標準及相應的處理流程。我們也為安全事件建立了的應急回應團隊，按照安全事件處置規範要求，針對不同安全事件啟動安全預案，進行止損、分析、定位、制定補救措施、聯合相關部門進行溯源和打擊。我們亦定期組織內部培訓和應急演練，使得我們的相關工作人員掌握相應的應急處置策略和規程。
在不幸發生資訊安全事件後，我們將按照法律法規的要求，及時向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們同時將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、等方式告知您，難以逐一告知資訊主體時，我們會採取合理、有效的方式發佈公告。同時，我們還將按照監管部門要求，主動上報資訊安全事件的處置情況。
請您理解，由於技術的限制以及風險防範的局限，即便我們已經儘量加強安全措施，也無法始終保證資訊百分之百的安全。您需要瞭解，您接入素狐服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控範圍外的情況而發生問題。
請您務必妥善保管好您的帳號、密碼及其他身份要素。您在使用素狐服務時，我們會通過您的帳號、密碼及其他身份要素來識別您的身份。一旦您洩露了前述資訊，您可能會蒙受損失，並可能對您產生不利。如您發現帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經洩露時，請您立即和我們取得聯繫，以便我們及時採取相應措施以避免或降低相關損失。
五、如何管理您的個人資訊
（一）訪問、更新和刪除
我們鼓勵您更新和修改您的個人資訊以使其更準確有效。我們將採取適當的技術手段或提供提交申請的聯繫管道，盡可能保證您可以訪問、更新和更正自己的個人資訊或使用素狐服務時提供的其他資訊。對於通過COOKIES或同類技術收集的您的資訊，我們還在本政策第二條“我們如何使用COOKIES或同類技術”部分說明了向您提供的選擇機制。
如您想查詢、修改或刪除您的部分資訊，請至各單項服務的相關功能頁面，我們為您提供了相關操作指引和操作設置，您可以自行進行操作，如您在操作過程中有疑惑或困難的可以選擇通過本政策“如何聯繫我們”章節所列的回饋管道聯繫我們，我們會儘快為您作出解答。
除法律法規另有規定，當您更正、刪除您的個人資訊或申請註銷帳號時，我們可能不會立即從備份系統中更正或刪除相應的資訊，但會在備份更新時更正或刪除這些資訊。
（二）公開與分享
我們的多項服務可讓您不僅與您的社交網路、也與使用該服務的所有用戶公開分享您的相關資訊，例如，您在素狐服務中所上傳或發佈的資訊、您對其他人上傳或發佈的資訊作出的回應，通過電子郵件或在素狐服務中不特定用戶可見的公開區域內上傳或公佈您的資訊，以及包括與這些資訊有關的位置數據和日誌資訊。只要您不刪除您所公開或共用的資訊，有關資訊可能一直留存在公眾領域；即使您刪除共用資訊，有關資訊仍可能由其他用戶或不受我們控制的第三方獨立地緩存、複製或存儲，或由其他用戶或該等第三方在公眾領域保存。如您將資訊通過上述管道公開或共用，由此造成您的資訊洩露，我們不承擔責任。因此，我們提醒並請您慎重考慮是否通過上述管道公開或共用您的資訊。
（三）帳號註銷
我們向您提供素狐帳號註銷的途徑。在符合我們的服務條款約定條件及國家相關法律法規規定的情況下，您可以在素狐官網按照相應的要求提交帳號註銷申請（申請郵箱：public@xygame.com.cn），帳號的註銷可能需要您提供註冊時填寫的身份證資訊（名字及身份證號碼）。
在您的帳號註銷之後，我們將停止為您提供全部或部分服務，並依據您的要求，刪除您的個人資訊或做匿名化處理，但法律法規另有規定的除外。
（四）改變您授權同意的範圍
您總是可以選擇是否向我們披露個人資訊。有些個人資訊是使用素狐服務所必需的，但大多數其他資訊的提供是由您決定的。您可以通過刪除資訊、關閉設備功能等方式改變您授權我們繼續收集資訊的範圍或撤回您的授權。
當撤回授權後，我們無法繼續為您提供撤回授權所對應的服務，也不再處理您相應的資訊。但您撤回授權的決定，不會影響此前基於您的授權而開展的資訊處理。
（五）約束資訊系統自動決策
在某些業務功能中，我們可能僅依據資訊系統、演算法等在內的非人工自動決策機制作出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權益，您有權要求我們作出解釋，我們也將提供適當的救濟方式。
（六）回應您的上述請求
為保障安全，您可能需要提供書面請求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份，然後再處理您的請求。對於您合理的請求，我們原則上不收取費用，但對多次重複、超出合理限度的請求，我們將視情收取一定成本費用。對於那些無端重複、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的資訊）的請求，我們可能會予以拒絕。
在以下情形中，我們將無法回應您的請求：
1、與我們履行法律法規規定的義務相關的；
2、與國家安全、國防安全直接相關的；
3、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
4、與刑事偵查、起訴、審判和執行判決等直接相關的；
5、我們有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
6、出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的；
7、回應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8、涉及商業秘密的。
六、第三方服務
素狐服務可能接入或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務（包括網站或其他服務形式）。包括：
1、您可利用“分享”鍵將某些素狐服務內容分享到第三方服務，或您將第三方服務內容分享到素狐服務。這些功能可能會收集您的資訊（包括您的日誌資訊），並可能在您的設備內裝置COOKIES，從而正常運行上述功能；
2、我們通過廣告或我們服務的其他方式向您提供鏈接，使您可以鏈接至第三方的服務或網站；
3、其他接入第三方服務的情形。例如，為實現本政策中聲明的目的，我們可能會接入第三方服務商提供的SDK或其他類似的應用程式（如以嵌入代碼、插件等形式），以便向您提供更好的客戶服務和用戶體驗。目前，我們接入的第三方服務商主要包括以下幾種類型：
（1）用於廣告相關服務，包括廣告展示、廣告數據監測/統計等；
（2）用於消息推送功能，包括手機廠商Push推送、特定事件提醒等；
（3）用於支付相關服務，包括訂單支付、交易行為核驗、收入結算、支付資訊匯總統計等；
（4）用於在您同意的情況下獲取設備位置許可權、搜集設備資訊和日誌資訊等；
（5）用於第三方授權服務，包括第三方帳號登陸、將有關內容分享至第三方產品等；
（6）用於支持產品功能模組，包括線上直播、視頻播放、語音識別、AR、智能客服、彈幕播放、內容存儲等；
（7）用於優化產品性能，包括提高硬體配網能力、降低伺服器成本、功能熱修復等；
（8）用於帳號安全、產品加固相關服務，包括網路監測、功能變數名稱解析、防劫持、反垃圾反作弊、加解密服務等。
我們接入的部分第三方SDK或類似應用程式可能會收集您的個人資訊，如您在我們的服務中使用這類由第三方提供的服務時，您同意將由其直接收集和處理您的資訊。我們會評估這類第三方服務收集個人資訊的合法性、正當性、必要性，要求該等第三方對您的個人資訊採取保護措施，並嚴格遵守相關法律法規與監管要求。
各單項服務接入第三方SDK的情況可能有不同，如需瞭解具體單項服務接入第三方SDK的詳細情況，請您前往對應的服務頁面並查閱我們各單項服務的具體條款和相關頁面。您也可以選擇通過 本政策“如何聯繫我們”章節所列的回饋管道聯繫我們，我們會儘快為您作出解答。
以上第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。您使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務（包括您向該等第三方提供的任何資訊），須受第三方自己的服務條款及資訊保護聲明（而非本政策）約束，您需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用於我們所收集的個人資訊，並不適用於任何第三方提供的服務或第三方的資訊使用規則。如您發現這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時，建議您終止相關操作以保護您的合法權益並及時與我們取得聯繫。
七、未成年人保護
我們建議：任何未成年人參加網上活動應事先取得父母或其他監護人（以下簡稱"監護人"）的同意。我們將根據國家相關法律法規的規定保護未成年人的相關資訊。
我們鼓勵監護人指導未成年人使用素狐服務。如果您是未滿十四周歲的未成年人，請您通知您的監護人共同閱讀並接受我們的《素狐兒童個人資訊保護規則及監護人須知》並在您使用素狐服務、提交個人資訊之前，尋求其同意和指導。
八、修訂和通知
為了給您提供更好的服務，我們可能會根據素狐服務的更新情況及法律法規的相關要求適時修改本政策的條款，該等修改構成本政策的一部分。我們會在本頁面上公佈對本政策所作的任何變更。對於重大變更，我們還會提供更為顯著的通知（包括網站公告或其他方式），本政策所指的重大變更包括但不限於：
1、我們的服務模式發生重大變化。如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等；
2、個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象發生重大變化；
3、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化；
4、我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴管道發生重大變化；
5、其他重要的或可能嚴重影響您的個人權益的情況發生。
您如果不同意該等變更，可以選擇停止使用素狐服務；如您仍然繼續使用素狐服務的，即表示您已充分閱讀、理解並同意受經修訂的本政策的約束。
我們的任何修改都會將您的滿意度置於首位。我們鼓勵您在每次使用素狐服務時都查閱我們的隱私政策。
我們可能在必需時（例如當我們由於系統維護而暫停某一單項服務、變更、終止提供某一單項服務時）向您發出與服務有關的通知。
九、如何聯繫我們
我們有專門人員負責個人資訊保護相關，將按照本政策保護您的個人資訊。如您有關於網路資訊安全的投訴和舉報，或您對本政策、素狐的隱私措施、您的資訊的相關事宜有任何問題、意見或建議，請與素狐的個人資訊保護相關工作人員聯繫，可發送郵件至public@xygame.com.cn或撥打官方客服電話詢問400-820-1592。
一般情況下，我們將在收到您的問題、意見或建議，並驗證您的用戶身份後的十五個工作內予以回復。
附件一：
網路遊戲用戶隱私權保護和個人資訊利用政策
【注意】根據文化部制定的《網路遊戲管理暫行規定》及《網路遊戲服務格式化協議必備條款》（下稱“必備條款”）的相關規定，為保障網路遊戲用戶（下稱“用戶”）的隱私權、規範對網路遊戲用戶個人資訊的利用，特製定本政策。請用戶仔細閱讀以下全部內容（特別是粗體下劃線標注的內容）。如用戶不同意本政策的任意內容，請不要註冊或使用素狐服務。如用戶通過進入註冊程式並勾選“我同意網路遊戲用戶隱私權保護和個人資訊利用政策”，即表示用戶與上海素狐資訊科技有限公司（下列簡稱為“素狐公司”）已達成協議，自願接受本政策的所有內容。此後，用戶不得以未閱讀本政策的內容作任何形式的抗辯。
尊重用戶個人隱私是素狐公司的一項基本政策。“隱私”是指用戶在註冊素狐帳號時提供給素狐公司的個人身份資訊，包括用戶註冊資料中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯繫方式、郵箱、設備MAC資訊等。素狐公司一貫積極地採取技術與管理等合理措施保障用戶帳號的安全、有效；素狐公司將善意使用收集的資訊，採取各項有效且必要的措施以保護您的隱私安全，並使用商業上合理的安全技術措施來保護您的隱私不被未經授權的訪問、使用或洩漏。
因業務所需，素狐公司需與素狐公司的關聯公司共用用戶註冊資訊，素狐公司及上述關聯公司承諾將善意使用其個人資訊，素狐公司將不會向除上述關聯公司外的任何其他方公開或共用用戶註冊資料的中的姓名、個人有效身份證件號碼、聯繫方式、郵箱、設備MAC資訊等，但下列情況除外：
（1）用戶或用戶監護人授權素狐公司披露的；
（2）有關法律要求素狐公司披露的；
（3）司法機關或行政機關基於法定程式要求素狐公司提供的；
（4）素狐公司為了維護自己合法權益而向用戶提起訴訟或者仲裁時；
（5）應用戶監護人的合法要求而提供用戶個人身份資訊時。
特別提示：本政策僅適用於使用素狐公司線上遊戲服務的網路遊戲用戶，若本政策與《素狐帳號服務條款》中相關條款不一致的，以本政策約定為准。
附件二：
素狐兒童個人資訊保護規則及監護人須知
上海素狐資訊科技有限公司（以下統稱“素狐”或“我們”）深知兒童（指未滿十四周歲的未成年人，下同）個人資訊和隱私安全的重要性。我們希望通過《素狐兒童個人資訊保護規則及監護人須知》（以下簡稱“本政策”）說明我們在收集和使用兒童個人資訊時對應的處理規則等相關事宜。在使用我們的各項產品和服務（以下統稱“素狐服務”）前，請兒童、兒童的父母或其他監護人（以下統稱“監護人”）務必仔細閱讀並透徹理解本政策，特別是以粗體/下劃線標識的條款應重點閱讀，在確認充分理解並同意全部條款後再開始使用。
監護人特別說明：
若我們獲悉您的孩子不滿十四周歲，我們將根據本政策採取特殊措施保護我們獲得的您孩子的個人資訊。請幫助我們保護您孩子的個人資訊和隱私安全，要求他們在您的監護下共同閱讀並接受本政策，且應在您的同意和指導下使用素狐服務、提交個人資訊。如果您不同意本政策的內容，將可能導致素狐服務無法正常運行，或者無法達到我們擬達到的服務效果，您應要求您的孩子立即停止訪問/使用素狐服務。您於線上點擊同意本政策，或者您的孩子使用/繼續使用素狐服務、提交個人資訊，都表示您同意我們按照本政策（包括更新版本）收集、使用、存儲、共用、轉讓和披露您孩子的個人資訊。
兒童特別說明：
我們建議：任何兒童參加網上活動都應事先取得監護人的同意。如果您是兒童，請通知您的監護人共同閱讀本政策，並在您使用素狐服務、提交個人資訊之前，尋求您的監護人的同意和指導。您於線上點擊同意本政策，或者您使用/繼續使用素狐服務、提交個人資訊，都表示您已獲得您的監護人的許可，您的監護人均同意我們按照本政策（包括更新版本）收集、使用、存儲、共用、轉讓和披露您的個人資訊。
本政策適用於我們在中華人民共和國境內通過網路從事收集、使用、存儲、共用、轉讓和披露兒童個人資訊等活動。當兒童使用任何素狐服務時，監護人同意接受本政策以及我們在該單項服務中發出的特定兒童個人資訊保護類規則條款（如有，以下稱“特定條款”）的保護，在此情況下特定條款與本政策條款同時對監護人和兒童產生效力。如特定條款與本政策條款存在同類條款的不一致約定，則在特定條款約束範圍內應以特定條款為准。如我們提供的某一單項服務不適用本政策的，該服務中會以適當方式明示排除適用本政策。在兒童個人資訊保護規則方面，本政策與《素狐網路隱私政策》正文存在不一致的，本政策優先適用，如本政策中未提及的，則以《素狐網路隱私政策》為准。
在閱讀完本政策後，如對本政策或與本政策相關的事宜有任何問題，可通過本政策“如何聯繫我們”章節所列的回饋管道聯繫我們，我們會儘快作出解答。
本政策將幫助您瞭解以下內容：
一、我們如何收集和使用兒童個人資訊
二、我們可能共用、轉讓或披露的兒童個人資訊
三、我們如何存儲和保護兒童個人資訊
四、如何管理兒童個人資訊
五、第三方服務
六、本政策的修訂
七、如何聯繫我們
一、我們如何收集和使用兒童個人資訊
（一）我們會嚴格履行法律法規規定的兒童個人資訊保護義務與責任，遵循正當必要、知情同意、目的明確、安全保障、依法利用的原則，在征得監護人的同意後收集和使用兒童個人資訊：
1、在部分單項服務中，我們可能會要求用戶填寫個人生日資訊或根據用戶填寫的身份資訊，識別該用戶是否為兒童，並按照法律法規的規定，在獲得監護人同意之後才允許兒童繼續使用相關素狐服務。
2、當我們識別出用戶為兒童時，我們可能會收集監護人的聯繫方式（例如手機號碼、電子郵箱），並聯系監護人以驗證其與兒童的監護關係。為了更好地保護兒童的權益，我們還可能向監護人收集更多資訊（例如姓名、身份證、戶口本或其他監護關係證明），以便進一步驗證監護人與兒童的監護關係。
3、在兒童使用素狐服務過程中，我們可能還會收集和使用其他兒童個人資訊，具體請查閱《素狐集團隱私政策》“我們如何收集和使用個人資訊”章節進行詳細瞭解。如我們需要超出上述範圍收集和使用兒童個人資訊，我們將再次征得監護人的同意。
（二）征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定，以下情形中收集兒童的資訊無需征得兒童和/或監護人的授權同意：
（1）與國家安全、國防安全、公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
（2）與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
（3）出於維護資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到監護人本人同意的；
（4）所收集的資訊是兒童或監護人自行向社會公眾公開的；
（5）從合法公開披露的資訊中收集資訊的，如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道；
（6）根據監護人的要求簽訂合同所必需的；
（7）用於維護素狐服務的安全穩定運行所必需的，例如發現、處置素狐服務的故障；
（8）通過電腦資訊系統自動留存處理資訊且無法識別所留存處理的資訊屬於兒童個人資訊的；
（9）出於公共利益開展統計或學術研究所必要，且對外提供學術研究或描述的結果時，對結果中所包含的資訊進行去標識化處理的；
（10）法律法規規定的其他情形。
（三）有關兒童個人敏感資訊的提示
由兒童或監護人提供或我們收集的兒童資訊中，可能包含兒童的個人敏感資訊，例如身份證件號碼、個人生物識別資訊（包括面部識別特徵、聲紋等）、銀行帳號、通信記錄和內容、財產資訊、征信資訊、行蹤軌跡、住宿資訊、健康生理資訊、交易資訊。請監護人和兒童謹慎並留意兒童個人敏感資訊，監護人同意兒童相關個人敏感資訊我們可以按本政策所述的目的和方式來處理。
二、我們可能共用、轉讓或披露的兒童個人資訊
（一）共用
除以下情形外，未經監護人的同意，我們不會與素狐之外的任何第三方共用兒童的個人資訊：
1、向兒童提供我們的服務。我們可能向合作夥伴及其他第三方共用兒童的資訊，以實現素狐服務的功能，讓兒童正常使用需要的服務，例如：提供支付服務的支付機構、提供數據服務（包括網路廣告監測、數據統計、數據分析）的合作夥伴；
2、與關聯方的必要共用。為便於我們基於統一的帳號體系向兒童提供一致化服務以及便於其進行統一管理、保障系統和帳號安全等，兒童的個人資訊可能會在我們和我們的關聯方之間進行必要共用；
3、實現本政策第一條“我們如何收集和使用兒童個人資訊”部分所述目的；
4、履行我們在本政策或我們與兒童、監護人達成的其他協議中的義務和行使我們的權利；
5、向委託我們進行推廣的合作夥伴等第三方共用，目的是為了使該等委託方瞭解推廣的覆蓋面和有效性。比如我們可以告知該委託方有多少人看了他們的推廣資訊或在看到這些資訊後購買了委託方的商品，或者向他們提供不能識別兒童個人身份的統計資訊，幫助他們瞭解其受眾或顧客；
6、在法律法規允許的範圍內，為了遵守法律、維護我們及我們的關聯方或合作夥伴、兒童、監護人或其他素狐用戶或社會公眾利益、財產或安全免遭損害，比如為防止欺詐等違法活動和減少信用風險，我們可能與其他公司和組織交換資訊。不過，這並不包括違反本政策中所作的承諾而為獲利目的出售、出租、共用或以其他方式披露的資訊；
7、應兒童合法需求或經監護人的授權同意；
8、應監護人合法要求；
9、根據單項服務協議（包括線上簽署的電子協議以及相應的平臺規則）或其他的法律檔約定所提供；
10、基於符合法律法規的社會公共利益而提供。
我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用兒童個人資訊。對我們與之共用個人資訊的公司、組織和個人，我們會進行安全評估，並與其簽署嚴格的保密協定，要求他們按照我們的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理資訊。
（二）轉讓
1、隨著我們業務的持續發展，我們有可能進行合併、收購、資產轉讓或類似的交易，而兒童的資訊有可能作為此類交易的一部分而被轉移。我們會進行安全評估，並要求新的持有兒童個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束，否則，我們將要求該公司、組織重新向監護人徵求授權同意。
2、在獲得監護人的同意後，我們會向其他方轉讓兒童個人資訊。
（三）披露
我們僅會在以下情況下，且採取符合業界標準的安全防護措施的前提下，才會披露兒童個人資訊：
1、根據兒童或監護人的需求，在監護人同意的披露方式下披露其所指定的資訊；
2、根據法律、法規的要求、強制性的行政執法或司法要求所必須提供兒童資訊的情況下，我們可能會依據所要求的資訊類型和披露方式披露兒童的資訊。在符合法律法規的前提下，當我們收到上述披露資訊的請求時，我們會要求接收方必須出具與之相應的法律檔，如傳票或調查函。我們堅信，對於要求我們提供的資訊，應該在法律允許的範圍內盡可能保持透明。我們對所有的請求都進行了慎重的審查，以確保其具備合法依據，且僅限於執法部門因特定調查目的且有合法權利獲取的數據。
（四）共用、轉讓、披露資訊時事先征得授權同意的例外
以下情形中，共用、轉讓、披露兒童的資訊無需事先征得監護人的授權同意：
1、與國家安全、國防安全直接相關的；
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
3、與刑事偵查、起訴、審判和判決執行等司法或行政執法直接相關的；
4、出於維護兒童或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到監護人同意的；
5、兒童或監護人自行向社會公眾公開的資訊；
6、從合法公開披露的資訊中收集資訊的，如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道；
7、與我們履行法律法規規定的義務相關的。
根據法律規定，共用、轉讓、披露經去標識化處理的個人資訊，且確保數據接收方無法復原並重新識別資訊主體的，不屬於個人資訊的對外共用、轉讓及公開披露行為，對此類數據的保存及處理將無需另行向監護人通知並征得監護人的同意。
三、我們如何存儲和保護兒童個人資訊
（一）除法律法規或監管部門另有規定外，我們僅在本政策所述目的所必需且最短時限記憶體儲兒童個人資訊。如我們終止服務或運營，我們將及時停止繼續收集兒童個人資訊的活動，同時會遵守相關法律法規要求提前向監護人通知，並在終止服務或運營後對兒童的個人資訊進行刪除或匿名化處理，但法律法規或監管部門另有規定的除外。
（二）我們非常重視兒童的隱私安全，成立了專門的安全團隊，並採取一切合理可行的措施，保護兒童個人資訊：
我們會採取加密等技術措施存儲兒童個人資訊，確保資訊安全。同時，我們對工作人員以最小授權為原則，嚴格設定資訊訪問許可權，控制兒童個人資訊知悉範圍；工作人員訪問兒童個人資訊的，須經過兒童個人資訊保護負責人或者其授權的管理人員審批，記錄訪問情況，並採取技術措施，避免違法複製、下載兒童個人資訊。如我們發現兒童個人資訊發生或者可能發生洩露、毀損、丟失的，會立即啟動應急預案，採取補救措施，並將事件相關情況以郵件、信函、電話、公告等方式告知受影響的監護人和兒童。
如您希望瞭解更多，請查閱《素狐集團隱私政策》“我們如何存儲和保護個人資訊”章節，詳細瞭解我們如何存儲和保護兒童個人資訊。
由於技術的限制以及風險防範的局限，即便我們已經儘量加強安全措施，也無法始終保證資訊百分之百的安全。監護人需要瞭解，兒童接入素狐服務所用的系統和通訊網絡，有可能因我們可控範圍外的情況而發生問題。
請監護人和兒童務必妥善保管好素狐服務帳號、密碼及其他身份要素。兒童在使用素狐服務時，我們會通過帳號、密碼及及其他身份要素來識別其身份。一旦監護人和兒童洩露了前述資訊，可能會蒙受損失，並可能對自身產生不利影響。如監護人和兒童發現帳號、密碼及/或其他身份要素可能或已經洩露時，請立即和我們取得聯繫，以便我們及時採取相應措施以避免或降低相關損失。
四、如何管理兒童個人資訊
在兒童使用素狐服務期間，我們將在我們的單項服務中採取適當的操作設置、指引或提供本政策“如何聯繫我們”章節所列的聯繫管道，盡可能保證監護人和兒童可以訪問、更正、刪除兒童個人資訊，以及註銷兒童註冊帳號。在訪問、更正、刪除前述資訊或申請註銷帳號時，我們可能會要求監護人和/或兒童進行身份驗證，以保障資訊安全。除法律法規另有規定，當監護人和兒童更正、刪除兒童個人資訊或申請註銷帳號時，我們可能不會立即從備份系統中更正或刪除相應的資訊，但會在備份更新時更正或刪除這些資訊。
（一）訪問兒童個人資訊
監護人和兒童可以查看其在使用素狐服務中提供或產生的兒童個人資訊，例如個人資訊資料、部分使用記錄、發佈內容。
（二）更正兒童個人資訊
我們鼓勵監護人和兒童更新和修改兒童個人資訊以使其更準確有效。監護人和兒童發現我們收集、使用和處理的兒童個人資訊有錯誤的，可以聯繫我們更正。我們會在完成身份驗證和核實問題後，及時採取措施予以更正。
（三）刪除兒童個人資訊
根據兒童選擇素狐服務的具體情況，監護人和兒童可以在使用素狐服務中自行刪除部分兒童個人資訊。在以下情形下，監護人和兒童可以直接向我們提出刪除兒童個人資訊的請求，我們會在完成身份驗證和核實問題後及時採取措施予以刪除，包括：
1、我們違反法律法規的規定或者與監護人和兒童的約定收集、存儲、使用、轉移、披露兒童個人資訊的；
2、超出目的範圍或者必要期限收集、存儲、使用、轉移、披露兒童個人資訊的；
3、監護人撤回同意的；
4、監護人或兒童通過註銷等方式終止使用素狐服務的。
但請注意，若監護人和兒童自行刪除或請求我們刪除特定的兒童個人資訊，可能導致無法繼續使用全部或部分素狐服務。
（四）改變授權同意的範圍
監護人和兒童總是可以選擇是否披露資訊。有些資訊是使用素狐服務所必需的，但大多數其他資訊的提供是自行決定的。監護人和兒童可以通過刪除資訊、關閉設備功能等方式改變其授權我們繼續收集資訊的範圍或撤回其授權。
當監護人和兒童撤回授權後，我們無法繼續提供撤回授權所對應的服務，也不再處理相應的資訊。但撤回授權的決定，不會影響此前基於監護人和兒童的授權而開展的資訊處理。
五、第三方服務
素狐服務可能為兒童接入或鏈接至第三方提供的社交媒體或其他服務（包括網站或其他服務形式）。請查閱《素狐集團隱私政策》“第三方服務”章節，詳細瞭解我們接入或鏈接的第三方服務類型。
該等第三方社交媒體或其他服務由相關的第三方負責運營。兒童使用該等第三方的社交媒體服務或其他服務（包括兒童向該等第三方提供的任何資訊），須受第三方自己的服務條款及資訊保護聲明（而非本政策）約束，監護人和兒童需要仔細閱讀其條款。本政策僅適用於我們所收集的個人資訊，並不適用於任何第三方提供的服務或第三方的資訊使用規則。如監護人和兒童發現這些第三方社交媒體或其他服務存在風險時，建議終止相關操作以保護兒童的合法權益並及時與我們取得聯繫。
六、本政策的修訂
為了提供更好的服務，我們可能會根據素狐服務的更新情況及法律法規的相關要求適時修改本政策的條款，該等修改構成本政策的一部分。如該等更新造成監護人和兒童在本政策下權利的實質減少或重大變更，我們將在本政策生效前通過網站公告或其他方式來通知，監護人如果不同意該等變更，可以選擇要求兒童停止使用素狐服務；如兒童仍然繼續使用素狐服務的，即表示監護人已充分閱讀、理解並同意受經修訂的本政策的約束。
我們的任何修改都會將用戶的滿意度置於首位。我們鼓勵監護人和兒童在每次使用素狐服務時都查閱我們的《兒童個人資訊保護規則及監護人須知》。
七、如何聯繫我們
我們有專門人員負責個人資訊保護相關，將按照本政策保護您的個人資訊。如您有關於網路資訊安全的投訴和舉報，或您對本政策、素狐的隱私措施、您的資訊的相關事宜有任何問題、意見或建議，請與素狐的個人資訊保護相關工作人員聯繫，可發送郵件至cjja007@qq.com。
一般情況下，我們將在收到問題、意見或建議，並驗證監護人和/或兒童身份後的十五個工作日內予以回復。如監護人或兒童不滿意我們的回復，還可以向消費者權益保護部門投訴或向有管轄權的法院提起訴訟。
